Gewaltfreie Kommunikation – Bedürfnisse erkennen, klar kommunizieren, konstruktiv deeskalieren

Zentrale Einrichtung Gründungsservice und Managementqualifikation Fachbereich Sozial- und Bildungswissenschaften Fachbereich STADT | BAU | KULTUR Fachbereich Bauingenieurwesen Fachbereich Design Fachbereich Informationswissenschaften

Workshop

Dieser Workshop mit den Profis von friånd bietet Studierenden, Berufseinsteiger*innen und (angehenden) Führungskräften den universellen Werkzeugkasten für starke berufliche Beziehungen, wirksame Gespräche und souveräne Führung im Job.

Gelungene Kommunikation ist die Basis für ein starkes Miteinander, im Alltag und im Job. Dieses Modul vermittelt dir die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg. Du erhältst praxiserprobte Tools für deinen Alltag, um in schwierigen Gesprächen klar in der Sache und wertschätzend im Ton zu bleiben.

Darum geht es in diesem Kurs:

Bedürfnisse entschlüsseln: Blicke hinter die Fassade von Widerständen oder Vorwürfen im Gespräch. Lerne die tieferen Anliegen deines Gegenübers zu verstehen, um Kooperation und Zufriedenheit gezielt zu fördern.
Klarheit statt Vorwürfe: Erhalte praxiserprobte Werkzeuge, um deine Themen im (beruflichen) Alltag so anzusprechen, dass sie verstanden werden, ohne dein Gegenüber in die Defensive zu drängen.
konstruktiv deeskalieren: Lerne Strategien kennen, um in emotional geladenen Gesprächen oder bei Meinungsverschiedenheiten die Ruhe zu bewahren und den Austausch aktiv auf eine sachliche und lösungsorientierte Ebene zu lenken.

Kursleitung: friånd.

Zielgruppe: Alle Hochschulangehörigen Lehrende Mitarbeitende Studierende